Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

O Ateliê360, fornecido pela Integra Tech, oferece uma garantia de reembolso integral em até 30 dias a partir da data da compra. Se você não estiver satisfeito por qualquer motivo, pode solicitar o reembolso completo dentro deste período.

Como solicitar o reembolso

Os pagamentos são processados pela Paddle.com, nossa Merchant of Record. Para solicitar um reembolso:

1. Acesse paddle.net e localize sua compra usando o e-mail utilizado no pagamento;
2. Solicite o reembolso diretamente pela Paddle, ou
3. Entre em contato com nosso suporte e iremos auxiliar no processo.

Após o período de 30 dias

Após 30 dias da compra, reembolsos podem ser concedidos a critério da Integra Tech ou conforme exigido por lei aplicável. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento para evitar cobranças futuras — o cancelamento interrompe a renovação, mas não gera automaticamente reembolso de períodos já pagos.

Processamento

Reembolsos aprovados são processados pela Paddle e creditados no método de pagamento original em até 5–10 dias úteis, dependendo da operadora.

Dúvidas

Consulte também os termos de reembolso da Paddle ou nossos Termos de Uso.